Wie hoch sind die Versandkosten? Die Versandkosten variieren je nach dem Gewicht der Bestellung und dem Zielort. Sie können die genauen Kosten berechnen, indem Sie Ihre Produkte in den Einkaufswagen legen.
Wie lange dauert es, eine Bestellung in Italien zu erhalten? In Italien erfolgt die Lieferung im Allgemeinen innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden. Auf kleineren Inseln und in weniger begünstigten Gebieten können die Lieferzeiten etwas länger sein.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Sendung direkt auf der Website des Kurierdienstes verfolgen können.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna und Satispay.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Daten geschützt sind? Wir verwenden sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Alle Transaktionen sind durch SSL-Protokolle geschützt.

Sind Ihre Produkte Originale? Ja, alle unsere Produkte sind Originale. Wir garantieren die Echtheit eines jeden Artikels, da wir die Hersteller sind.
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen? Für eine Rücksendung füllen Sie einfach das Formular in Ihrem Konto aus und senden Sie die Produkte in demselben Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben.

Wie sind die Servicezeiten? Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar.

Muss ich mich registrieren, um einen Kauf zu tätigen? Nein, Sie können auch als Gast einkaufen. Wenn Sie sich jedoch registrieren lassen, haben Sie Zugang zu zahlreichen Vorteilen, wie z.B. die Möglichkeit, Ihre Adressen zu speichern, Ihre Bestellhistorie einzusehen und Werbeaktionen zu sammeln.